Вы когда-нибудь замечали, как смотрите на экран своего телефона, отчаянно водя пальцем, и вдруг понимаете, что он совершенно не реагирует? Этот момент, когда ваш сенсорный экран выходит из строя, несомненно, является одним из самых неприятных переживаний современной жизни. Прежде чем бежать в ремонт или покупать новое устройство, сначала попробуйте эти методы устранения неполадок. Это всеобъемлющее руководство 2025 года предлагает практические решения для восстановления не реагирующего сенсорного экрана.
Распространенные причины отказа сенсорного экрана
Сбои сенсорного экрана могут быть вызваны различными аппаратными и программными проблемами:
-
Физические повреждения: Падения или удары могут повредить экран или внутренние компоненты.
-
Проблемы с программным обеспечением: Системные ошибки или конфликты приложений могут нарушить работу сенсорного экрана.
-
Проблемы с калибровкой: Утерянные или неправильные данные калибровки могут привести к неточным или не реагирующим касаниям.
-
Недостаточно места для хранения: Нехватка места для хранения может замедлить работу системы и повлиять на реакцию сенсорного экрана.
-
Сбой оборудования: Поврежденные контроллеры сенсорного экрана могут привести к полному отказу.
-
Перегрев: Длительное использование или высокие температуры окружающей среды могут ухудшить работу сенсорного экрана.
11 проверенных способов исправить не реагирующие сенсорные экраны
1. Перезагрузите устройство: Самое простое решение
Перезагрузка должна быть вашим первым шагом при проблемах с сенсорным экраном, не связанных с физическими повреждениями. Это очищает временные ошибки и освобождает системные ресурсы.
Для устройств Android:
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство полностью не выключится.
-
Подождите несколько секунд.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
2. Снимите защитные пленки или чехлы
Некачественные защитные пленки или чехлы могут ухудшать чувствительность сенсорного экрана. Снимите их и протрите экран мягкой безворсовой тканью.
3. Высушите устройство при попадании воды
Если ваше устройство намокло:
-
Немедленно извлеките все съемные компоненты.
-
Протрите спиртом, чтобы удалить загрязнения.
-
Поместите компоненты в герметичный пакет с рисом для впитывания влаги.
-
Дайте тщательно высохнуть перед повторной сборкой.
4. Обновите операционную систему
Обновления программного обеспечения часто включают исправления ошибок, которые могут решить проблемы с сенсорным экраном:
-
Перейдите в Настройки > Обновление ПО.
-
Загрузите и установите доступные обновления.
-
Перезагрузите устройство, чтобы завершить процесс.
5. Оптимизируйте производительность устройства
Некоторые устройства предлагают встроенные инструменты оптимизации. Для устройств Samsung Galaxy:
-
Перейдите в Настройки > Обслуживание устройства.
-
Выберите «Оптимизировать сейчас».
6. Настройте чувствительность сенсорного экрана
Для устройств Samsung: Настройки > Дисплей > Чувствительность сенсорного экрана
Для iPhone (6S-XS): Настройки > Универсальный доступ > Касание > 3D и тактильное касание
7. Отключите специальные функции или режим разработчика
Такие функции, как TalkBack или параметры разработчика, могут вызывать конфликты:
-
Для TalkBack: Настройки > Универсальный доступ > TalkBack > Выкл.
-
Для параметров разработчика: Настройки > Система > Параметры разработчика > Выкл.
8. Загрузитесь в безопасном режиме
Безопасный режим помогает выявить проблемные приложения:
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания для перезагрузки.
-
Когда появится логотип, удерживайте кнопку уменьшения громкости.
-
Отпустите, когда появится надпись «Безопасный режим».
9. Сброс настроек до заводских
Это вернет ваше устройство к исходным настройкам, удалив все данные. Убедитесь, что вы сначала создали резервную копию важных файлов.
10. Протестируйте свой сенсорный экран
Используйте диагностические коды для выявления мертвых зон (зависит от производителя):
-
Samsung: *#7353#
-
Sony: *#*#7378423#*#*
-
HTC: *#*#3424#*#*
-
Motorola: *#0*#
11. Решения для удаленного доступа
Когда проблемы с сенсорным экраном препятствуют нормальному использованию, инструменты удаленного доступа могут помочь управлять вашим устройством по беспроводной сети с другого компьютера.
Эти методы решают большинство распространенных проблем с сенсорным экраном. Если проблемы сохраняются после попытки этих решений, может потребоваться профессиональный ремонт.