Почему McDonald's в аэропорту использует 32-дюймовые автоматы для самообслуживания, чтобы улучшить опыт еды

В быстром аэропорте путешественники часто сталкиваются с двойной проблемой ограничения времени и ограниченного выбора.Мы часто видим несколько 32-дюймовых самообслуживания заказов машин размещенных у входа для удобства клиентовДаже на сегодняшнем процветающем рынке сканирования кодов для заказа еды, эти рестораны быстрого питания все еще используют машины самообслуживания,которые, естественно, предлагают уникальные преимущества в еде.

Преимущества 32-дюймового самообслуживания по сравнению с QR-кодом

① Более удобный для пользователя опыт.

Будь то самообслуживание или QR-код, цель состоит в том, чтобы облегчить давление на приёмную, вызванное большим количеством пешеходов.Автомат самообслуживания расположен у входа в магазин.Больший экран обеспечивает лучший опыт работы.

② Более высокая концентрация, повышение эффективности.

Заказ QR-кода требует сначала найти место, а затем открыть приложение на телефоне, что часто приводит к отвлечению от других уведомлений и значительно увеличивает время заказа.Автомат самообслуживания позволяет клиентам сосредоточиться на размещении заказов., удовлетворяя их потребности быстрее, тем самым повышая эффективность времени и уменьшая потери прибыли, с которыми сталкиваются рестораны в часы пик из-за потребления индивидуального времени.

③ Улучшить имидж бренда.

Как правило, QR-код в основном используется в различных небольших ресторанах, в то время как крупные рестораны часто полагаются на официантов для заказа.Средние рестораны быстрого питания хорошо подходят для оснащения нескольких автоматов самообслуживания, который может служить фасадом для улучшения имиджа ресторана в глазах потребителей, а также оптимизировать опыт заказа клиентов.Система баллов может быть интегрирована, чтобы привлечь клиентов, чтобы часто возвращаться, достигая многочисленных преимуществ.

④ Размещение рекламы.

Многие рестораны быстрого питания часто выпускают новые продукты, чтобы испытать популярность, и в это время машины для заказов могут эффективно служить рекламными машинами.Красивые рекламные плакаты могут мгновенно привлечь покупателей, тем самым увеличивая коэффициент конверсии испытаний новых продуктов и помогая ресторанам открывать более прибыльные пункты меню.

⑤ Высокая безопасность.

При заказе QR-кодов часто встречаются платформы, которые требуют отслеживания публичных учетных записей или получения нескольких частей информации, не связанных с покупкой.например, географическое местоположение клиентаЭто делает заказ громоздким, негативно влияет на пользовательский опыт и снижает вероятность того, что клиенты вернутся к обеду в ресторане.Автоматы самообслуживания избегают этой ситуации..

⑥ Отчисление платформы отсутствует.

Автоматы самообслуживания, интегрированные в систему магазина, позволяют заказывать непосредственно, в то время как заказы QR-кодов в основном предоставляются сторонними платформами для платежных каналов,что означает, что от каждой сделки вычитается определенная плата за услуги.Со временем это может стать значительным расходом для торговцев.

Использование самообслуживания в общественных местах, таких как аэропорты, помогает сохранить стиль бренда.

На высокоскоростных железнодорожных станциях, аэропортах или в некоторых высококлассных общественных местах дизайн самообслуживающих заказочных машин может лучше вписываться в окружающую среду.предоставляя большее чувство технологии и модыПоэтому рестораны в этих районах часто оснащают себя 32-дюймовыми автоматами для самообслуживания.

Вводя 32-дюймовый самообслуживающий заказчик,Ресторан не только значительно улучшил эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов, но и служит образцом для цифровой трансформации индустрии быстрого питания.